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在宅ワークのトラブル―ミスをしてしまったとき

公開日: : 最終更新日:2014/10/02 在宅ワークの注意点

在宅ワークのトラブル対応は、とても大切です。会社のようにその責任を一緒に負ってくれるものがあるわけではありませんし、トラブルが起こったときにどういう対応をするかによって、クライアントからの信頼も変わってきます。きちんと誠実に対応し、仕事力を身に着けていきましょう。

たとえば、在宅ワークを長くやっていると、大きなミスをしてしまうことも時にはあるかもしれません。ここで大切なのは、ミスに気付いたらすぐに報告することと、そしてそのミスをカバーする方法を一緒に提案することです。そのために作業が必要なら、率先してしっかりと対応しましょう。クライアント任せでなく、自分でカバーする心構えは最低限持っていなくてはならないものです。

ミスは誰にでも起こり得ることですので、いかに素早くカバーし、誠実に対応するかが大切になってきます。きちんと対応さえすれば、それだけで信頼を失ってしまうことはないはずです。間違っても、ミスを隠したり、人のせいにしたりしてはいけません。

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